使用win10系統(tǒng)的小伙伴們都會使用微軟小娜來喚醒計算機，最近有位win10系統(tǒng)用戶開機之后，小娜卻提示“抱歉，我什么也聽不見”，其實出現(xiàn)這種情況可能那個是系統(tǒng)聲卡驅動進行自動更新導致的，那么win10系統(tǒng)微軟小娜出現(xiàn)問題怎么辦呢?今天為大家分享win10系統(tǒng)微軟小娜出現(xiàn)問題的解決方法。
 

　　
       微軟小娜出現(xiàn)問題解決方法：
 

1、Win+X“打開設備管理器;如圖所示：
 

　　
       2、音頻輸入和輸出》》揚聲器/聽筒(***)(注：***是您設備引用的聲卡驅動)。再在設備管理器》》聲音、視頻和游戲控制器下卸載掉該聲卡驅動程序。如圖所示：
 

　　
       3、重啟您的計算機。
 

4、如重啟之后問題依舊，則可下載第三方驅動管理軟件，如“驅動精靈”對聲卡驅動進行更新即可解決問題!
 

關于win10系統(tǒng)微軟小娜出現(xiàn)問題的解決方法就為用戶們詳細分享到這邊了，用戶們只要卸載或者更新聲卡驅動程序就可以解決問題了，更多精彩教程請關注u啟動官方網(wǎng)站。